刚刚大学毕业的西野，加入了淘宝的“摩托车时代，光益创造者”商店。起初，西野只是一个客户服务机构，但三个月后，在上海家居博览会的一个偶然场合，他发现淘宝直播是一个新事物。他看到主持人用手机直播节目，并向许多粉丝介绍产品。他觉得现场直播已经将一对一的客户服务交流转变为更丰富的购物体验。

回家后，西野找到了他的老板，说他想试试。从那以后，他开始在家庭行业直播“创业之旅”。西野还在直播演播室推出了一个新绰号“肮脏的皇帝”。

来自湖南省的西野试图根据她小时候看湖南电视购物指南节目的“经历”向粉丝推荐灯光。西野现在回忆说，他是“一只不怕老虎的新生小牛”。他的现场直播很快帮助了“光时代的光艺术制造者”商店的粉丝。

通过积累，“肮脏皇帝”现场直播的形式变得多样化，从一开始引入照明，到推荐照明和装饰、家具搭配，再到安装现场照明甚至房间装饰。粉丝们可以通过他的现场工作室更好地了解灯的质量和匹配效果。

如今，“肮脏的皇帝”已经在淘宝上积累了成千上万的粉丝。每个周末，他都会收到成千上万的“炸弹”信息。除了询问产品，粉丝们还将分享他们购买的照明设备的使用和搭配效果。

不仅如此，在淘宝直播工作室，西野将与粉丝互动，并为他们量身定制灯光的美学风格和搭配。现在，每次新产品推出，西野都会在现场工作室和粉丝群中发送一些产品的图片，请粉丝投票，这样他就可以挑选出最受欢迎的组合，为消费者做一顿搭配餐。

从客服到拥有数百万商品的家锚，西野的“神奇之旅”体现了淘宝惊人的创新能力。淘宝继续创造新的形式和职业，给像西野这样的年轻大学毕业生在生活中展示自己的机会。作为世界上第一个家庭平台，淘宝将家庭和直播相结合，给大量企业带来了惊人的业务爆炸，更全面地提升了消费者体验。

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